Chính sách bảo mật

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, chi nhánh (để thanh toán thù lao).
• Dữ liệu nhân khẩu học: Trình độ học vấn, nghề nghiệp, sở thích, thói quen tiêu dùng (để phân loại đối tượng khảo sát).
• Dữ liệu thiết bị và hành vi: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, thời gian truy cập, vị trí địa lý (GPS) khi thực hiện nhiệm vụ thực địa.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụTạo tài khoản, xử lý thanh toán, và cho phép bạn thực hiện các nhiệm vụ kiếm tiền.
• Kiểm soát chất lượngPhát hiện gian lận, xác minh tính duy nhất của người dùng, và đảm bảo độ tin cậy của dữ liệu.
• Phân tích & Cải thiệnTối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới dựa trên hành vi sử dụng.
• Tuân thủ pháp luậtThực hiện nghĩa vụ thuế, phòng chống rửa tiền và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước.

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán thông tin cá nhân định danh của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với Khách hàng (Doanh nghiệp): Khi bạn tham gia một khảo sát hoặc nhiệm vụ, các câu trả lời và dữ liệu nhân khẩu học (ẩn danh hoặc biệt danh) sẽ được gửi cho Doanh nghiệp dặt hàng. Trong trường hợp nhiệm vụ yêu cầu thu thập thong tin cá nhân cụ thể (ví dụ: tuyển dụng phỏng vấn sâu), chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi chia sẻ.
• Với Đối tác cung cấp dịch vụ: Các bên xử lý thanh toán, gửi email, lưu trữ đám mây (Cloud) hỗ trợ vận hành hệ thống.
• Theo yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc Tòa án.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại Việt Nam và/hoặc các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế (AWS/Google Cloud). Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu đường truyền (SSL/TLS) và dữ liệu lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần mới được biết" (need-to-know).
• Đánh giá an ninh định kỳ và đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, và thêm một khoảng thời gian theo quy định của pháp luật về kế toán và thuế (thường là 5-10 năm đối với chứng từ thanh toán).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: